采购人 | ******有限公司 |
项目名称 | 西安咸阳国际机场T3离港服务器维保服务采购项目 |
供货地点 | 西安凯亚公司 |
供货内容 | 西安咸阳国际机场T3离港服务器维保服务采购项目(详见项目要求文件) |
供应商商务资格要求 | 1、供应商必须是中华人民共和国境内正式注册,并具有有效的独立 法人资格,有能力完成本项目的法人或其他组织; 2、供应商可开具增值税专用发票; 3、供应商需提供标注统一社会信用代码的三证合一的证照并加盖公 章; 4、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司,以及其他形式有资产关联关系的供应商,不得在本项目中同时参加; 5、本项目不许分包和转包; 6、本次采购不接受联合体参与; 7、供应商未在“信用中国”网站(******china.gov.cn)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。(须提供网页截图加盖 投标人公章) 8、供应商在近三年采购活动中没有违法记录。 |
供应商技术资格要求 | 1、供应商应具备此项目的服务团队,工程师7×24小时电话技术支持,重大故障由接到甲方故障告警电话时间起,2小时内到场处理问题。所有故障支持均出具故障解决报告,由甲方技术负责人签字确认。 2、非常用备件须确保24小时内到货,现场服务工程师,须在2小时内到达现场。 |
供应商报名方式 | 1.参与本次采购活动的供应商请于将报名邮件发送至 hglei@travelsky.com.cn(工作日 9:00-17:00)。 2.报名邮件内容请写明:报名项目名称、供应商全称、联系人、身 份证、电话、邮箱。 3.没有报名的供应商不得递交响应文件。 |
报名截止时间 | 2025年5月19日 15:00 |
响应文件要求 | 1.正本1份,副本4份,电子版1份(盖章扫描版的响应文件)。 2.供应商依据采购文件的规定提供报价单,如参数要求有偏离需备 注说明,报价单每页需加盖公章。 3.供应商提供的营业执照复印件和其它相关文件,每页均需加盖公 章。 4.响应文件应在密封处加盖公章,标注正本和副本,封皮应注明: |
项目名称、供应商名称、联系人及联系方式。 |
响应文件接收及开启 | 1.接收时间: 2025年5月21日 16:00 之前 2.接收地点:西安凯亚公司 3.送达方式:自送、邮寄、闪送均可,逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接收。 |
踏勘时间和地点 | 1. 是否需要踏勘:否 |
评审办法 | 综合评分法 |
发票种类及内容 | 增值税专用发票; |
付款条件 | 合同签订后,甲方收到乙方开具的等额正式的6%的增值税专用发票后15个工作日内,甲方以电汇方式预付合同总金额的30%; 在合同执行期间,在满足合同内容中对服务内容和要求的所有条款的前提下,采用先服务后付款方式,甲方自服务期开始之日起每届满半年(即每阶段服务周期)后付款一次,每阶段服务周期费用的正常付款比例为合同总金额的35%。每次付款前,按照合同内容对服务质量不符合合同内容规定的处理方式的要求,扣除违约金和损失后,乙方开具相应金额的6%的增值税专用发票,甲方在收到发票且审核无误后15个工作日内付清相应款项。 |
本次采购活动联系人 | 西安民航凯亚科技有限公司 地址:西安市高新区高新二路12号 联系人:雷先生电话:******邮箱:hglei@travelsky.com.cn |
附件:采购需求:
T3离港服务器维保服务项目内容为:
1、维护期内定期巡检服务:乙方提供每月一次巡检的服务,目的在于通过巡检及时发现和纠正可能出现的硬件问题, 从而在最大程度上为设备的连续稳定运行提供保证。 巡检内容主要包括:系统检测运行诊断;检查主要设备部件运行和外围设备运行情况;检查所有连接接口, Cable 电源稳定性等可能容易导致设备出现问题的敏感部件;检查和清理系统 Error Log File;协助甲方技术人员, 分析和解决日常设备运行中出现的未解决问题;
2、系统故障响应服务。针对离港系统的维护,技术支持服务包括:系统硬件、操作系统、HACMP双机热备份等方面的故障诊断及排除、免费软件升级服务和相应的培训与技术咨询。
3、系统硬件:乙方维护服务的硬件清单所详细列明的设备,严格执行年度维护工作。乙方通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断,对系统中潜在的硬件故障采取预防措施。 如果某些部件出现无法恢复的故障,乙方应尽快予以修理、更换。服务期内对所有维护设备的故障件均给予免费替换和安装服务, 并确保所有替换备件均为IBM原产并经过乙方严格的原机检验测试,以保证备件的性能和质量。
4、操作系统:乙方负责定期检查操作系统中的系统设置和系统日志,以确认系统是否在正常的状态下运行,同时对系统运行过程中所产生的垃圾文件和日益膨胀的日志文件进行清理。 如果系统运行出现异常,乙方需协助甲方对操作系统进行系统性能调整和系统优化,提高系统效率和安全性。
5 、WAS中间件:IBM Websphere ND版(含 IBM HTTP SERVER)。乙方在每个月的巡检检查维护中,需对IBM WAS中间件软件的运行进行详细检查,对系统运行中的日志收集分析,提出参数优化方案。在甲方对系统进行升级优化时,乙方需派相关工程师进行现场技术支持,确保不因WAS软件问题导致业务中断。
6、系统变更要求:乙方在进行硬件维护更换以外的任何系统或应用方面的优化调整变更时必须先期提供完善的技术解决方案,在征得甲方技术部门同意后方可实施。
7、建立系统维护档案:针对所有服务范围内的主机系统,乙方应建立相应的系统维护档案,根据每次故障维修报告和预防性维护报告建立技术档案,记录每次故障响应服务和预防性维护的详细信息。乙方每个月派经验丰富的工程师到我公司T3离港机房进行预防性检查维护,并在两周内提供当月维护报告;在一年的服务期即将结束之时,乙方就一年来的系统维护状况提出分析总结报告,总结经验并找出存在问题。
乙方针对甲方MA项目的服务响应时间如下:
级别 | 故障现象 | 电话响应 | 现场响应 |
一级故障 | 系统宕机或关键性模块故障导致系统不可用 | 立即 | 本地2小时内到现场 |
二级故障 | 系统性能严重损坏,但系统仍可正常运行。 | 立即 | 本地2小时内到现场 |
三级故障 | 系统运行正常,仅受到有限的影响或未受到严重影响。 | 立即 | 本地4小时内到现场 |
四级故障 | 在产品功能、安装配置方面需要信息或支援。 | 立即 | 客户方便时到现场 |
服务需求设备明细:
序号 | 产品名称 | 规格型号 | 参数 | 单位 | 数量 |
1 | IBM P750 | 8233 | E8B | 台 | 2 |
2 | IBM DS5020 | 1814 | 20A | 套 | 2 |
3 | IBM X3100M3 | 4253 | B2X | 台 | 2 |
4 | IBM X3550M3 HMC | 7042 | CR6 | 台 | 1 |
5 | IBM B24 | 2498 | B24 | 台 | 2 |